FAQ

よくあるご質問

ご見学・お料理・お衣装・当日についてのご質問にお答えします

Q会場探しを始めたばかりで何からすればいいの?

まずはブライダルフェアに参加してみてください。結婚式当日までの流れや準備のダンドリなど、専属プランナーが丁寧にサポート致します。イメージいただきやすい体験型フェアも開催しております。結婚式の列席経験が少ない方でもご安心ください。ぜひお気軽に足をお運びください。

Q予約をしなくても見学はできますか?

はい、もちろん可能です。ただし週末はブライダルフェアを実施しており、ご予約が多数予測されます。ご予約頂きますとお待たせすることなくスムーズにご案内が可能です。ご予約頂いてからのご来館をおすすめいたします。

Q平日に式場見学はできますか?

週末にくらべゆっくりとご覧頂けます。ご予約を頂けるとスムーズにご案内ができますので、ご希望の際は予約フォームまたはお電話にて事前にご予約ください。火曜・水曜日が休館日となっておりますので予めご了承ください。

Q会場見学はどのくらいの時間がかかりますか?

挙式会場やパーティー会場・付帯施設等のご案内、ご相談を含めますと3時間程のお時間を頂いております。お時間の限られているお客様は、ご予約の際にお知らせください。

Q会場見学に事前の予約は必要ですか?

当日の電話予約、直前予約もお受けしております。お料理重視のおふたりにはご試食付きの体験型フェアも開催しております。ご試食ご希望の場合は前日までにご予約ください。

Qブライダルフェアの参加前に出来ることはありますか?

ご希望の時期や人数など事前にご相談頂けるとスムーズです。時期によりプランも異なりますので、公式HPをご参考にしていただき、ご不明な点などはお気軽にお問合せください。

Q挙式スタイルについて教えてください

当館のチャペルでは教会式と人前式を承っております。神社でのお式をご希望の方には提携の神社にて式を行うことも可能です。お気軽にお問合せください。

Qフォトウエディングはできますか?

可能です。館内フォトスポットが2023年5月にリニューアル致しました。「最高の一日」でしか撮れない最高の一枚を!! 撮影後はご家族での会食もオススメです。

Qマタニティウエディングは可能ですか?準備期間はどれくらいですか?

もちろんお承りしております。おふたりの専属プランナーがお打合せから当日までフルサポート致します。1〜2ケ月で憧れの挙式が叶います。ウエディングドレスも専属スタッフがアレンジやお直しにて対応いたしますのでご安心ください。

Q挙式のみでも予約可能ですか?

可能です。その他、お写真のみや会食のみもご案内出来ますのでお気軽にご相談ください。

Q家族のみの会食もできますか?

可能です。ご家族様のみの4名様〜会食を承っております。親族のみ・少人数結婚式をご検討の方にもご参加いただけるフェアも開催しております。

Q披露宴だけでも大丈夫ですか?

もちろん可能です。海外挙式後の披露宴や、他挙式場からの披露宴など、詳しい内容をお伺いしご案内いたします。

Q結婚式の料理の試食はできますか?

ご見学時にもご試食可能なフェアを開催しております。ご婚礼当日のメニューにつきましても、事前にご試食して頂いたうえで内容をお決め頂けます。

Q料理のアレルギー対応は可能ですか?お子様用メニューはありますか?

もちろん可能です。アレルギーで召し上がれない食材がございましたらメニューを変更いたします。地元で収穫されたお野菜などを使用したオリジナル料理も対応可能です。お子様にはご年齢に応じた特別メニュー・アレルギー対応もいたします。

Q衣装の準備はどのようにすればよいですか?

当館では専属の提携ドレスショップがございます。有名ブランドも数多く取り揃え、特別プランにてご案内しております。たくさんのドレスの中からお気に入りの一着をお選び頂けます。

Q和装やドレスで前撮りをしたいのですが可能ですか?

前撮りプランをご用意しております。当日では撮影できないイルミネーションフォトや四季折々のロケーション撮影、思い出の場所での撮影も可能です。サンプルアルバムもございます。

Q愛犬が挙式に参加することは可能ですか?

ご相談頂くことも多いです。食品衛生の関係上、パーティー会場へお連れ頂くことはご遠慮いただいておりますが、チャペルやロビー・ガーデンにおいては可能です。

Q打合せは一人でも平気ですか?

問題ございません。打合せ内容により、どちらかおひとりでも問題ない場合もあります。事前に内容をご相談頂ければ、おひとりでのお打合せも可能です。

Q招待状を手作りしたいのですが可能ですか?

もちろん可能です。招待状・席次表・席札などの印刷物につきましては、印刷前に担当者が内容を確認いたしますのでご安心ください。余裕をもって準備を進めてください。

Q会費制を考えていますが可能でしょうか?

もちろん可能です。おふたりのご希望の価格設定で行っていただけます。ゲストへの負担を減らしたい方や1.5次会パーティーを開催される方におすすめです。

Q赤ちゃん連れのゲストをお招きしても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。授乳頂けるお部屋やおむつチェンジシート、ベビーベッドやお子様用の椅子もご用意。チャペルにはチャイルドルームも併設しております。

Qゲストが着替える場所はありますか?

お越し頂いてからお着替えできる更衣室をご用意しております。お着替え後は上着やお荷物をクロークにてお預かりいたします。

Q着付・ヘア・メイクはお願いできますか?

館内の美容室にてお着物の着付・ヘア・メイクのご予約を承っております(予約制)。ゲスト専用の更衣室もご用意しております。

Q着物のレンタルはお願いできますか?

提携ショップにてお着物のレンタルを承っております。留袖・訪問着・振袖やフォーマルドレスのご用意もございます。

Q遠方ゲストの近隣の宿泊施設は手配できますか?

手配可能です。伊勢崎駅北口目の前に提携宿泊施設があり優待価格でご案内可能です。他にも提携ホテルをご紹介できます。

Q車椅子の貸し出しはできますか?

もちろん可能です(数に限りがございますので事前にお知らせください)。館内はバリアフリーで、皆様に安心してお過ごしいただけます。

Q駐車場はありますか?

最寄り駅から徒歩すぐの好立地に加え、専用駐車場もご用意しております。遠方のゲスト様やご親族様も移動の負担なく安心してお越し頂けます。

Qマイクロバスの送迎はありますか?

はい。群馬県内・埼玉県北部・栃木県(足利・佐野方面)まで送迎可能です。1台28名様乗車可能。ご指定の場所までお迎えに伺います。

Q授乳室やベビーベッドはありますか?

はい、館内に授乳スペースをご用意しております。ベビーベッドの貸し出しも可能です。ご希望の場合は事前にお知らせください。

Q支払いは後払いでも大丈夫ですか?

はい。結婚式を終えて約2週間以内にお振込みもしくはご来館頂きご入金頂いております。ご安心くださいませ。